ご利用案内
特定商取引法に関する表示
| ショップ名 | カネナオンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | 長友味噌醤油醸造元 |
| 販売責任者 | 塩見 裕一郎 |
| 所在地 | 〒889-2162 宮崎県宮崎市青島５丁目８−１ |
| 営業時間 | ・平日：9:00-17:00 ・定休日：日曜・祝日・年末年始 ※ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。 ※当店では、大量生産をしていないため、商品によってお待たせする場合がございます。（商品の発送が送れる場合はご連絡いたします。） |
| 電話番号 | 0985-65-1226 |
| FAX番号 | 0985-65-1227 |
| メールアドレス | info@kanena.jp |
| ホームページ | https://www.kanena.jp/ |
| 取扱商品 | 味噌、醤油、麹、甘酒、ポン酢、だし醤油、その他加工品 |
| 販売数量 |
商品は在庫限りとさせていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は、原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は、商品金額に含まれております。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 |
ただし、土、日、祝祭日や、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 【お問い合わせ窓口】 長友味噌醤油醸造元 メールでのお問い合わせ：info@kanena.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |
お支払い方法
| 支払い方法について | クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB） |
|---|
発送方法について
| 配送業者 | ゆうパック |
|---|
送料について
※お届け先1ヶ所につき商品金額合計が10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
※1件のお届け先あたりの商品金額合計が10,000円（税込）未満のお買い物については、お届け先1件あたり、下記の送料がかかります。
| エリア | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,540円 |
| 北東北 | 青森県 | 1,540円 |
| 秋田県 | ||
| 岩手県 | ||
| 南東北 | 宮城県 | １,540円 |
| 山形県 | ||
| 福島県 | ||
| 関東 | 茨城県 | 1,430円 |
| 栃木県 | ||
| 群馬県 | ||
| 埼玉県 | ||
| 千葉県 | ||
| 東京都 | ||
| 神奈川県 | ||
| 山梨県 | ||
| 信越 | 新潟県 | 1,430円 |
| 長野県 | ||
| 北陸 | 富山県 | 1,320円 |
| 石川県 | ||
| 福井県 | ||
| 東海 | 岐阜県 | 1,320円 |
| 静岡県 | ||
| 愛知県 | ||
| 三重県 | ||
| 関西 | 滋賀県 | 1,210円 |
| 京都府 | ||
| 大阪府 | ||
| 兵庫県 | ||
| 奈良県 | ||
| 和歌山県 | ||
| 中国 | 鳥取県 | 1,100円 |
| 島根県 | ||
| 岡山県 | ||
| 広島県 | ||
| 山口県 | ||
| 四国 | 徳島県 | 1,210円 |
| 香川県 | ||
| 愛媛県 | ||
| 高知県 | ||
| 北九州 | 福岡県 | 990円 |
| 佐賀県 | ||
| 長崎県 | ||
| 大分県 | ||
| 南九州 | 熊本県 | 990円 |
| 鹿児島県 | ||
| 宮崎県 | 770円 | |
| 沖縄 | 沖縄県 | 1,320円 |
返品について
| 返品期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。 初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 返品または交換をご要望のお客様は、以下の「お問い合わせ窓口」へご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。 【お問い合わせ窓口】 長友味噌醤油醸造元 メールでのお問い合わせ：info@kanena.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |
|---|---|
| 交換・返品のルール | 商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。 返品・交換をお断りする事例
|
ご注文キャンセルについて
| キャンセル期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。 【お問い合わせ窓口】 長友味噌醤油醸造元 メールでのお問い合わせ：info@kanena.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |
|---|