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ショップ名 カネナオンラインショップ
販売業者 長友味噌醤油醸造元
販売責任者 塩見　裕一郎
所在地 〒889-2162 宮崎県宮崎市青島５丁目８−１
営業時間 ・平日：9:00-17:00
・定休日：日曜・祝日・年末年始
※ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。
※当店では、大量生産をしていないため、商品によってお待たせする場合がございます。（商品の発送が送れる場合はご連絡いたします。）
電話番号 0985-65-1226
FAX番号 0985-65-1227
メールアドレス info@kanena.jp
ホームページ https://www.kanena.jp/
取扱商品 味噌、醤油、麹、甘酒、ポン酢、だし醤油、その他加工品
販売数量

商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料は、原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は、商品金額に含まれております。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期
  • クレジットカード払いはご注文の翌日3営業日以内に発送いたします。
  • 在庫切れにより、商品の発送が出来ない場合は、メールにてご連絡させていただきます。

ただし、土、日、祝祭日や、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】
長友味噌醤油醸造元
メールでのお問い合わせ：info@kanena.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

お支払い方法

支払い方法について クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）

発送方法について

配送業者 ゆうパック

送料について

※お届け先1ヶ所につき商品金額合計が10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
※1件のお届け先あたりの商品金額合計が10,000円（税込）未満のお買い物については、お届け先1件あたり、下記の送料がかかります。

エリア 都道府県 送料
北海道 北海道 1,540円
北東北 青森県 1,540円
秋田県
岩手県
南東北 宮城県 １,540円
山形県
福島県
関東 茨城県 1,430円
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
信越 新潟県 1,430円
長野県
北陸 富山県 1,320円
石川県
福井県
東海 岐阜県 1,320円
静岡県
愛知県
三重県
関西 滋賀県 1,210円
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
中国 鳥取県 1,100円
島根県
岡山県
広島県
山口県
四国 徳島県 1,210円
香川県
愛媛県
高知県
北九州 福岡県 990円
佐賀県
長崎県
大分県
南九州 熊本県 990円
鹿児島県
宮崎県 770円
沖縄 沖縄県 1,320円

 

返品について

返品期限・条件 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
返品または交換をご要望のお客様は、以下の「お問い合わせ窓口」へご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
長友味噌醤油醸造元
メールでのお問い合わせ：info@kanena.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください
交換・返品のルール 商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。

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